「株式会社みすず」は、千葉市・市原市の地域に密着して一般住宅のリフォーム業を展開している会社です。主に、外壁の塗装や屋根の張替えといった「お家の外側」のメンテナンスを得意としており、豊富なノウハウと実績をもとに、それぞれの住宅に合わせた最適な工法をご提案。また、お客様のご要望によっては、キッチンやトイレといった住宅内部のリフォームも手掛けます。

私たちが目指すのは、お客様が安心して住み続けられる住まいのご提供です。そのため、ときにはお客様が希望していない工法・建材・仕上がりをご提案することも。目の前の利益を優先するのではなく、10年・20年先まで見据え、本当の意味でご満足いただけるサービスの提供にこだわっています。

当社をご利用いただいたお客様に、よく言っていただける言葉があります。それは、「みすずさんは、すごく丁寧ですね」ということ。口コミや紹介で当社を選んでくださる方や、リピートしてくださる方も多く、ほとんどのお客様から高い評価をいただいています。

その理由は、当社が利益よりもお客様満足度にこだわって仕事をしているから。たとえば、現地調査は資格を持ったプロのスタッフが実施し、傷みにあった直し方をご提案します。また、お問い合わせ時の電話応対から、お見積り、デザインの提案、近隣へのご挨拶、進捗状況の報告、アフターフォローまで、ていねいに対応。お客様の大切な住まいを預かるからこそ、価格や技術だけではなく、「スタッフの人柄・人格」も重要だと考えています。

当社が設立したのは、2009年12月15日。代表の綿谷はもともと別の企業で営業職をしていましたが、当時勤めていた会社の成果主義の組織体制や、過酷な労働環境に疑問を抱き退職。「個性を尊重し、区別なく丁寧に接する会社をつくりたい」と想い、当社を設立しました。

社名の由来は、童謡詩人である金子みすゞさんが書いた詩「私と小鳥と鈴と」の中の、「みんな違って、みんないい」という一節です。私共はその言葉にとても感銘を受け、創業の精神として金子みすゞさんのお名前を拝借し、「株式会社みすず」と名付けました。

このように、代表・綿谷が設立当時より何よりも大事にしているのは、従業員のこと。誰もが自分らしく、イキイキと働ける環境を作ることが当社の使命です。

当社では、集客は全て会社が行っており、従業員がテレアポや飛び込みで顧客を獲得することはありません。その理由は、従業員の負担を減らし、お客様に質の高いサービスを提供するため。営業の仕事は「数字」が重視されがちですが、新規顧客の獲得や利益だけに固執していては、お客様にご満足いただけるサービスは提供できないと考えています。

また、「店舗から片道20分圏内」のエリアにこだわって依頼を受けているのも特徴の一つ。何かあればすぐに駆け付けられる距離だからこそ、お客様と密にコミュニケーションを取りながら、品質の高い工事を行うことができます。

「完全反響営業」×「片道20分圏内」という思い切った事業戦略ではありますが、設立以来業績は右肩上がりに成長中。HPやWEB広告、イベントなどでの集客も好調で、たくさんのお客様からお問い合わせをいただいている状況です。

そんな中、2022年3月に2号店となる「市原五井店」をオープン。今後も、3号店・4号店…と近隣地域での事業を拡大していきたいと考えており、そのためには当社の事業を支えてくれる従業員の増員が欠かせません。

「仕事を通して地域に貢献したい」「千葉市または市原市で腰を据えて働きたい」そんな方からのご応募をお待ちしています！