前職はスキューバーダイビングのインストラクターをしていましたが、新型コロナウィルスの影響で会社の業績が悪化したため退職せざるを得なくなり、転職活動を始めました。前職の経験から自分には接客が合っているのではないかと思っていたので、営業職を中心に仕事を探し、当社の求人を見つけたんです。

数ある会社の中でも当社に決めた理由は、家が近く通いやすかったから。それと、面接をしてもらったときに社内を案内してもらい、明るく楽しそうな雰囲気が魅力的だったので、「ここで働きたい」と思い入社しました。

入社するまでは、リフォーム業界に対して勝ち気な人が多いイメージがありましたが、みすずの社員は穏やかで優しい人が多く、いい意味でギャップを感じました。

また、仕事に関しては学ぶことがたくさんあるなという印象。お客様の希望や建物の状態によって提案内容が変わるので、「同じ仕事」というものがなく、毎回新鮮な気持ちで仕事に取り組めるのが楽しいです。

当社のHPやご紹介でお問い合わせいただいたお客様のもとを訪問し、現地調査を行います。お見積りを作成して契約を獲得できたら、施工に必要な材料や職人さんを手配。施工中も現場に足を運び、写真を撮ったり、進捗状況の確認をしたりしています。

リフォーム業界は初めてだったので、最初は右も左も分からない状態でしたが、仕事を大変だと思ったことはありません。専門知識も仕事をしながら少しずつ覚えていけましたし、入社してしばらくは先輩たちがサポートしてくれたので安心して仕事に取り組めました。

1番は、契約をとれたとき。当社はチームで仕事をしているので、他のメンバーと一緒に提案内容を考えたり、事務の方が報告書を作ってくれたり、みんなで協力して1つの案件にとりかかります。チームプレーだからこそ一体感は大きいですし、契約を獲得したときもみんなで喜びを分かち合えるのが魅力。大きな契約を取れたときには、社長がご飯に連れて行ってくれたり、先輩と打ち上げで飲みに行ったりすることもありますよ。

また、老朽化した建物を自分たちの手で綺麗にし、お客様に喜んでいただけたときもやりがいを感じます。最近では、お客様からいただいたアンケートに「マイナスが見つかりません」と書いていただき、とても嬉しかったです。自分たちの仕事に満足いただき、高く評価してもらえるとモチベーションも上がります。

知識やスキルは働きながら身に付けられるので、未経験でも全く問題ありません。建物やリフォームについて知っておけば、将来家を建てるときなどに役立てられると思います。職場環境も良く、何かあれば相談できる体制がしっかりあるので、少しでも興味がある方はぜひ一緒に働きましょう！